Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 17.06.2026

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem ze strony internetowej converthunter.pl (dalej „Serwis") oraz z usług i produktów oferowanych przez Convert Hunter. Opisuje również, z jakich plików cookies korzystamy oraz jakie prawa Ci przysługują.

Zależy nam, żeby ten dokument był zrozumiały, a nie tylko zgodny z przepisami. Jeśli cokolwiek jest niejasne - napisz do nas, chętnie wyjaśnimy.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Mikalai Pashkou (jednoosobowa działalność gospodarcza)
Adres: ul. Kowalska 5 lok. 203, 20-115 Lublin
NIP: 9462765049, REGON: 544151083
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 793 921 465

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail [email protected].

Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych (nie mamy takiego obowiązku). Wszystkie sprawy związane z danymi obsługujemy bezpośrednio pod powyższym adresem.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Przetwarzamy tylko te dane, które są nam potrzebne do konkretnego celu. Poniżej zestawienie celów, podstaw prawnych (zgodnie z RODO - rozporządzenie 2016/679) oraz okresów przechowywania.

2.1. Formularz kontaktowy i kontakt e-mail / telefoniczny

  • Zakres danych: imię, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podasz), treść wiadomości.
  • Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przedstawienie oferty, kontakt handlowy.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes - obsługa korespondencji).
  • Okres przechowywania: przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie do 12 miesięcy na potrzeby ewentualnych pytań uzupełniających. Jeśli kontakt doprowadzi do zawarcia umowy - przez okresy wskazane w pkt 2.2.

2.2. Realizacja zamówień i umów (sklep, usługi)

  • Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, dane do faktury (nazwa firmy, adres, NIP), przedmiot zamówienia, historia zamówień.
  • Cel: zawarcie i wykonanie umowy (dostarczenie produktu cyfrowego lub realizacja usługi), obsługa płatności, wystawienie dokumentów księgowych, obsługa reklamacji i zwrotów.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowe i rachunkowe).
  • Okres przechowywania: przez czas realizacji umowy, a dane na fakturach - przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

2.3. Konto użytkownika (jeśli zakładasz konto w sklepie)

  • Zakres danych: dane logowania, dane podane w profilu, historia zamówień.
  • Cel: prowadzenie konta i umożliwienie korzystania z jego funkcji.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Okres przechowywania: do czasu usunięcia konta przez Ciebie lub na Twój wniosek.

2.4. Newsletter

  • Zakres danych: adres e-mail (oraz imię, jeśli podasz).
  • Cel: wysyłka informacji marketingowych i edukacyjnych.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda) w połączeniu z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej (zgoda na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną).
  • Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody (rezygnacji z newslettera).

2.5. Marketing bezpośredni i remarketing

  • Zakres danych: identyfikatory plików cookies, dane o aktywności w Serwisie.
  • Cel: prezentacja dopasowanych treści i reklam (m.in. w sieci Google i Meta), analiza skuteczności reklam.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies) - szczegóły w Polityce cookies.
  • Okres przechowywania: zgodnie z czasem życia poszczególnych plików cookies lub do wycofania zgody.

2.6. Statystyka i analityka ruchu

  • Zakres danych: dane o sposobie korzystania z Serwisu (odwiedzane podstrony, źródło wejścia, przybliżona lokalizacja, typ urządzenia), zbierane przez narzędzia analityczne.
  • Cel: mierzenie ruchu i doskonalenie Serwisu.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda w banerze cookies).
  • Okres przechowywania: zgodnie z czasem życia plików cookies lub do wycofania zgody.

2.7. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

  • Cel: ochrona przed roszczeniami lub ich dochodzenie.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).
  • Okres przechowywania: do upływu okresów przedawnienia roszczeń.

3. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne:
- bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie,
- bez danych do zamówienia i faktury nie zrealizujemy umowy ani nie wystawimy dokumentów,
- bez zgody na cookies analityczne/marketingowe nie uruchomimy tych funkcji (Serwis nadal działa).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy powierzać lub udostępniać następującym kategoriom odbiorców - wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

  • dostawca hostingu - WEBH Sp. z o.o., ul. Piotrkowska 148/150, 90-063 Łódź (przechowywanie Serwisu i danych) - na podstawie umowy powierzenia,
  • dostawca narzędzia do zarządzania zgodami cookie - CookieYes (przechowywanie rejestru zgód w chmurze usługodawcy),
  • operator płatności online - jeżeli uruchomimy płatności elektroniczne, obsługę transakcji powierzymy zewnętrznemu operatorowi płatności (informacja zostanie wówczas zaktualizowana),
  • biuro rachunkowe / doradca podatkowy - jeżeli korzystamy z zewnętrznej obsługi księgowej,
  • dostawcy narzędzi IT - poczta elektroniczna, systemy do wysyłki wiadomości, CRM,
  • dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych - Google (Google Ireland Ltd.) oraz Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) - w zakresie cookies, na podstawie Twojej zgody,
  • podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy państwowe), gdy zwrócą się z żądaniem opartym na właściwej podstawie prawnej.

Nie sprzedajemy Twoich danych.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Korzystamy z narzędzi dostarczanych m.in. przez Google i Meta, które mogą przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO:
- decyzji Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony danych w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework (dla podmiotów certyfikowanych), oraz/lub
- standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Na żądanie udostępnimy informację o stosowanych zabezpieczeniach.

6. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji

W zakresie analityki i reklamy (cookies marketingowe) możemy stosować profilowanie - tj. automatyczną analizę Twojej aktywności w celu dopasowania treści i reklam. Profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa na Ciebie w podobnie istotny sposób (nie podejmujemy w pełni zautomatyzowanych decyzji, o których mowa w art. 22 RODO).

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym wobec profilowania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody).

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na [email protected].

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

8. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Zasady ich stosowania, kategorie cookies oraz sposób wyrażania i wycofywania zgody opisaliśmy w odrębnym dokumencie - Polityce cookies. Ustawienia zgód możesz w każdej chwili zmienić, klikając w link „Ustawienia cookies" w stopce strony.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku, m.in.:
- szyfrowanie transmisji danych (certyfikat SSL/TLS),
- kontrolę dostępu do danych i regularną zmianę haseł administracyjnych,
- regularne kopie zapasowe,
- bieżącą aktualizację oprogramowania.

10. Zmiany Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę - np. w związku ze zmianą przepisów lub zakresu usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie, z datą ostatniej aktualizacji u góry dokumentu.